Telkomsel Area PAMASUKA juga mencatat kenaikan trafik komunikasi layanan berbasis data dan digital dikontribusi oleh tumbuhnya payload layanan sistem belajar berbasis daring (e-learning) seperti Ruang Guru, Quipper, Zenius Education dan lain-lain yang mencapai 161.7 persen, Games 22,9 persen dan Instant Messanging sebesar 5.4 persen. Sedangkan trafik payload lainnya yang meningkat antara lain pemanfaatan layanan File Sharing 4,88 persen dan layanan Lifestyle seperti layanan Mangatoon dan HaloDoc 0.5 persen.
Sedangkan, untuk wilayah operasional Telkomsel Area PAMASUKA mengkontribusi kenaikan peak payload secara keseluruhan terbesar yaitu Regional Sulawesi 13,1 persen, Regional Papua Maluku 10,3 persen dan Regional Kalimantan 7,8 persen.
Telkomsel akan terus melakukan pemantauan pergerakan trafik layanan telekomunikasi dan saat ini upaya penanganan pengamanan trafik jaringan yang telah dilakukan Telkomsel mencakup kesiapan kapasitas tambahan guna mengantisipasi lonjakan trafik komunikasi, terutama trafik layanan berbasis data dan digital, dengan memaksimalkan fungsi seluruh spektrum besar yang dimiliki Telkomsel, yakni frekuensi 900, 1800, 2100, dan 2300 Mhz.
Kesiapan jaringan berbasis broadband ini juga dilakukan untuk memastikan kenyamanan pelanggan menikmati ragam layanan digital lifestyle Telkomsel seperti aplikasi video on demand MAXStream, streaming lagu LangitMusik serta layanan Dunia Games.
Sebagai leading telco digital company, Telkomsel proaktif untuk ikut serta dalam upaya penanganan COVID-19 dengan mengambil peran sebagai connectivity enabler dengan mengoptimalkan aset kami untuk menjaga agar semua elemen masyarakat dapat tetap terhubung dan menjaga produktivitasnya di segala sektor kehidupan.