Jayapura – Di wilayah Regional Maluku dan Papua yang meliputi Pulau Papua dan Provinsi Maluku, Telkomsel mencatat trafik akses broadband meningkat secara signifikan di angka 14,5 persen dari rerata hari biasa 2022 dan 17,9 persen dibandingkan periode Natal dan Tahun Baru (nataru) tahun sebelumnya.
Vice President Corporate Communications Telkomsel Saki Hamsat Bramono mengatakan, untuk trafik layanan suara dan SMS mengalami penurunan masing-masing sebesar 1,7 persen dan 3 persen dibandingkan rerata hari biasa selama 2022.
Selama periode Nataru, tercatat penambahan atau kedatangan pelanggan yang masuk ke wilayah Regional Maluku & Papua sekira 126.500 pelanggan, atau meningkat 3,9 persen dibandingkan hari biasa.
Sementara itu, tiga kabupaten yang mencatat kenaikan trafik akses broadband tertinggi yaitu Kabupaten Maluku Tengah, Kabupaten Mimika, dan Kabupaten Merauke.
Dan untuk tiga Point of Interest (POI) atau tempat keramaian dengan kenaikan trafik tertinggi berhasil dibukukan oleh Pasar Sentral Timika (Kabupaten Mimika), Hadi Supermarket (Kabupaten Biak Numfor), dan Pelabuhan Pomako Timika (Kabupaten Mimika).
Secara nasional, trafik akses broadband Telkomsel tercatat tumbuh 11,6 persen dibanding rerata hari biasa 2022, atau melonjak hingga 13 persen dibandingkan dengan periode yang sama tahun sebelumnya.
Saki mengatakan, banyak peluang kemajuan bagi seluruh masyarakat untuk lebih berdaya, dengan mengoptimalkan berbagai potensi melalui pemanfaatan teknologi digital yang hadir di setiap aspek kehidupan.
Lonjakan trafik komunikasi dan layanan digital di periode Nataru didorong oleh peningkatan pada pemanfaatan layanan digital seperti akses media sosial hingga 11,9 persen, layanan komunikasi (instant messaging dan video conference) yang mencapai 35,7 persen, video streaming sekira 6,1 persen, mobile gaming yang melonjak hingga 23,9 persen, akses browsing yang tumbuh 79,8 persen, dan layanan e-commerce yang turun hingga 0,3 persen.
Telkomsel juga mencatat adanya peningkatan aktivitas akses pada sejumlah aplikasi/ platform digital favorit seperti WhatsApp (tumbuh 32,9 persen), TikTok (meningkat 11,3 persen), Instagram (naik 24,6 persen), YouTube (turun 0,9 persen) dan Facebook (naik 6,5 persen). Sedangkan untuk trafik layanan SMS tumbuh sebanyak 10,5 persen dan layanan suara mengalami penurunan trafik sekira 4,1 persen.
‘’Seluruh aktivitas digital pelanggan tersebut turut berkontribusi dalam pertumbuhan trafik penggunaan layanan data selama momen NARU 2022/2023 di sejumlah wilayah dibandingkan hari biasa,’’ kata Saki, Jumat (6/1/2023).
“Semoga kontribusi Telkomsel dalam menghadirkan konektivitas yang stabil, andal, merata, dan setara di sepanjang momen Hari Raya Natal 2022 dan pergantian tahun 2023 dapat mendampingi masyarakat untuk membangun optimisme dalam membuka lembaran baru,’’ ucapnya.
Ke depannya, Telkomsel akan terus mendampingi masyarakat di setiap fase kehidupan agar kita semua dapat terus bergerak maju dengan ragam produk dan layanan yang customer centric dengan dukungan konektivitas digital berteknologi terdepan.
‘’Kami berharap dapat terus melampaui batas dalam menghadirkan beragam solusi inovatif yang akan semakin membuka lebih banyak peluang bagi seluruh masyarakat guna mengoptimalkan beragam potensi kemajuan,” pungkas Saki.
