JAYAPURA, FP.COM – Telkomsel terus proaktif dalam membantu seluruh lapisan masyarakat Indonesia di tengah pandemik global Corona Virus Disease (Covid-19) yang masih berlangsung hingga saat ini.
Telkomsel juga mendukung sepenuhnya mengenai himbauan pemerintah untuk tetap berada di rumah guna mengurangi penyebaran virus corona.
Sebagai leading digital telco company menyadari bahwa implementasi pemanfataan teknologi digital dapat memberikan solusi sesuai kebijakan pemerintah Indonesia mengenai pemberlakuan bekerja dan belajar secara online dimana dan kapan pun.
Untuk itu, Telkomsel melalui lini layanan solusi bisnis korporasi memberikan penawaran harga khusus serta layanan CloudX bagi pelanggan korporate dan Pendidikan kampus / sekolah.
Executive Vice President Sales East Area PT Telkomsel, Adiwinahyu B Sigit mengatakan Telkomsel sebagai leading telco digital company, siap membantu seluruh lapisan masyarakat agar tetap terhubung dan produktif di tengah keterbatasan saat ini dengan berperan sebagai connectivity enabler dan digital solution bagi masyarakat.
“Telkomsel mengupayakan aktivitas kita semua dapat terus berjalan dengan efektif dan efisien selama kita bekerja dari rumah melalui layanan CloudX,” kata Sigit didampingi Vice President Consumer Sales Area Pamasuka Agustiyono, Jumat (17/4/2020).
“Hal ini sebagai komitmen kami untuk terus mendukung upaya pemerintah dengan mendorong terciptanya lingkungan kerja yang lebih progresif dan produktif agar karyawan dapat bekerja di mana saja dan kapan saja secara agile dalam menghadapi berbagai situasi dan kondisi yang ada, terlebih dalam situasi yang kita hadapi bersama saat ini,” lanjutnya.
Ia menambahkan, CloudX merupakan salah satu produk digital Telkomsel berupa layanan komunikasi yang berbasis cloud. CloudX dapat dimanfaatkan untuk pertemuan (meeting) yang dapat menampung hingga 100 partisipan.
Selain itu terdapat juga fitur yang digunakan untuk share materi secara digital. CloudX dapat diakses secara fleksibel dari berbagai macam device, mulai dari platform desktop PC , perangkat mobile (IOS, Android) hingga laptop.
“Dengan demikian produktivitas karyawan tetap terjaga walaupun harus bekerja dari rumah. Fleksibilitas tersebut juga memberikan kemudahan bagi perusahaan dalam melakukan atau menerima panggilan dari pelanggan di mana pun dan kapan pun,” ucapnya.
Saat ini, kata Sigit, CloudX telah dipercaya untuk diterapkan dalam operasional Roche Indonesia, sebagai salah satu perusahaan yang bergerak di bidang farmasi dan diagnosis.
Tiga Layanan Utama CloudX
Melalui Video Conference menggunakan aplikasi CloudX, Executive Vice President Sales East Area PT Telkomsel, Adiwinahyu B Sigit menjelaskan terdapat tiga layanan utama di dalam CloudX, yaitu CloudX Communication, CloudX Meeting, dan CloudX Hunting Group.
Ia melanjutkan, CloudX Communication memungkinkan untuk terkoneksi melalui chat serta panggilan telepon dan video. Kemudian, CloudX Meeting memberikan kemudahan bagi organisasi dalam menggelar meeting secara virtual dalam meningkatkan kolaborasi di mana pun dan kapan pun, dimana dalam sekali meeting dapat diikuti oleh maksimal 100 peserta meeting.
“Sedangkan CloudX Hunting Group merupakan solusi untuk pelayanan pelanggan melalui metode hunting group yang efektif dan efisien bagi pelanggan,” jelas Sigit, Jumat (17/4/2020).
Khusus bagi pelanggan Korporasi , kata Sigit, Telkomsel memberikan penawaran paket harga khusus untuk mengakses layanan CloudX Meeting khusus untuk host meeting. Sedangkan khusus untuk peserta meeting atau partisipan cukup dengan melakukan aktvasi paket cloudX melalui aplikasi MyTelkomsel hanya dengan Rp10 akan mendapatkan bebas kuota sebesar 30GB.
‘Dengan kemudahan , keamanan dan layanan yang tersedia di CloudX , hal ini bisa menjadikan solusi tidak hanya bagi para pelanggan korporasi tetapi juga bagi dunia Pendidikan agar proses kegiatan perkuliahan dan belajar mengajar tetap dapat berlangsung dan bisa terjadi interaktif,” kata Sigit.
Sebagai dukungan terhadap dunia Pendidikan dalam layanan CloudX, Telkomsel juga memberikan penawaran paket biaya khusus yang dilengkapi dengan paket redsociety yaitu paket khusus data dan Ilmupedia yang bisa mengases gratis weblearning kampus.
Untuk dapat menggunakan layanan ini, pihak sekolah atau kampus dapat mengajukan kerjasama dengan Telkomsel. Pihak sekolah atau kampus nantinya akan mendapatkan account dan password untuk mengakses web.
“Sehingga bisa menggunakan CloudX untuk membuat meeting atau menjadwalkan meeting yang akan berlangsung. Meeting inilah yang nantinya dapat diakses antara dosen dengan mahasiswanya atau guru dengan muridnya untuk kegiatan belajar mengajar secara online,” jelas sigit didampingi Vice President Consumer Sales Area Pamasuka PT Telkomsel, Agustiyono.
Telkomsel, kata Sigit, menawarkan berbagai macam paket internet untuk dosen dan tenaga pendidikan serta paket untuk mahasiswa.
Untuk dosen dan tenaga pendidikan, tersedia paket mulai dari 10GB hingga 50GB. Sedangkat paket untuk mahasiswa, tersedia paket mulai dari 8,1 TB hingga 31,5 TB, dimana paket ini bisa digunakan bersma sama hingga ribuan mahasiswa.
Paket Internet tersebut terdiri dari kuota regular data yang dapat digunakan untuk mengakses semua aplikasi disemua jaringan, dan kuota CloudX yang hanya dapat digunakan untuk kegiatan belajar secara tatap muka via aplikasi cloudX.
“Di Area Pamasuka (Papua, Maluku, Sulawesi, dan Kalimantan), saat ini sudah ada 65 sekolah dan kampus yang sudah bekerjasama menggunakan layanan CloudX ini, dan jumlah kerjasama dengan sekolah dan kampus akan terus meningkat selain karena adanya harga paket khusus, layanan CloudX memiliki beberapa kelebihan, yaitu mengenai durasi bertatap muka yang tidak terbatas,” ucapnya.
“Pengguna tidak perlu khawatir kehabisan waktu saat menggelar proses belajar mengajar,” lanjutnya.
Disamping layanan CloudX yang bisa digunakan oleh Kampus / sekolah, kata Sigit, Telkomsel juga menghadirkan dua pilihan paket data yang bisa dimanfaatkan untuk bebas akses ke berbagai aplikasi pembelajaran daring (e-learning), yakni “Bebas Akses Ruangguru 30GB” dan “Bebas Akses Ilmupedia 30GB”.
Kedua pilihan paket ini berlaku untuk pemakaian selama 30 hari dengan kuota 30GB, masing-masing untuk akses aplikasi Ruangguru dan aplikasi-aplikasi yang tergabung dalam paket Ilmupedia, yakni Quipper, Zenius, Cakap, Bahaso, dan Sekolahmu.
“Paket Bebas Akses Ilmupedia juga memberikan keleluasaan bagi para mahasiswa 130 perguruan tinggi di Indonesia untuk mengakses situs e-learning masing-masing kampus dan situs Spada Indonesia milik Kemendikbud RI selama 30 hari tanpa biaya. Paket ini dapat diaktivasi oleh pelanggan melalui aplikasi MyTelkomsel sejak tanggal 17 Maret 2020,” jelas Sigit.