Jayapura – Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Jayapura berhasil meraih penghargaan Top Digital Awards 2021 yang diselenggarakan oleh majalah itworks pada 21 Desember 2021 dalam “Puncak Acara Penghargaan Top Digital Awards 2021” yang berlangsung di Raffles Hotel Jakarta.
Direktur Utama PDAM Jayapura, Entis Sutisna mengatakan, suatu kebanggaan bagi pihaknya yang berhasil meraih penghargaan di penghujung tahun 2021.
“Ini sebagai hasil dari upaya yang dilakukan manajemen dalam mengembangkan teknologi informasi di PDAM Jayapura,” kata Entis, Selasa (28/12/2021).
PDAM Jayapura meraih dua penghargaan yakni Top Digital Implementation 2021 untuk level bintang empat dan penghargaan untuk Direktur Utama PDAM Jayapura kategori Top Leader of Digital Implementation 2021.
Entis menjelaskan, penghargaan yang diraih tersebut menurut hasil penilaian juri adanya pencapaian prestasi dalam implementasi dan pemanfaatan teknologi dalam meningkatkan kinerja daya saing operasional dan layanan.
“Tahun ini kami telah mengembangkan dua aplikasi yang membawa perbaikan signifikan terhadap kinerja PDAM Jayapura, yaitu SiPDAM Pintar yang merupakan aplikasi yang dikembangkan dalam rangka melakukan komputerisasi berbagai sistem manajemen internal maupun eksternal,” jelas Entis.
“Kemudian PDAM Info yaitu sebuah aplikasi yang memberikan kemudahan bagi masyarakat atau pelanggan untuk proses sambungan baru dan layanan aduan,” sambungnya.
Menurutnya, dampak yang dirasakan adalah pelanggan dapat membayar rekening air melalui perbankan, Kantor Pos maupun tempat – tempat Payment Point Online Bank atau PPOB yang sudah bekerjasama dengan PDAM Jayapura.
Penghargaan yang diraih, kata Entis, merupakan keberhasilan kolektif lantaran melibatkan banyak personel. Seluruh ‘Tukang Ledeng’ Jayapura telah melakukan sebuah perubahan dalam sistem teknologi yang ada di perusahaan tersebut.
Diketahui, setelah melalui serangkaian proses penjurian yang memakan waktu sekitar tiga bulan, akhirnya para pemenang, peraih bintang “Top Digital Awards 2021” diumumkan secara langsung di “Puncak Acara Penghargaan Top Digital Awards 2021” dengan tetap menerapkan protokol kesehatan yang dibagi dalam dua sesi, pagi dan sore hari.
Sejumlah Pimpinan Kementerian, Lembaga/Badan, Kepala Pemerintah Daerah, Walikota, serta IT Manager dari berbagai perusahaan hadir dalam acara ini untuk menerima penghargaan.
M. Lutfi Handayani, MM, MBA, selaku Ketua Penyelenggara menjelaskan, Top Digital Award merupakan Kegiatan Penilaian dan Penghargaan IT Telco Digital terbesar dan paling membanggakan di Indonesia. Hal ini dapat terlihat, dari jumlah peserta yang terus meningkat dengan jumlah penjurian.
“Tahun 2021 ini, jumlah peserta yang mengikuti kegiatan ini sebanyak 172 Instansi pemerintahan dan korporasi bisnis yang berarti mencatat kenaikan 7,5% dibanding tahun 2020 lalu sebanyak 160 peserta,” ujarnya.
Lutfi yang juga Pemimpin Redaksi Majalah ItWorks/Itworks.id dalam laporannya mengatakan, Top Digital Awards adalah kegiatan pembelajaran, sekaligus kegiatan penilaian atau pemberian penghargaan di bidang implementasi dan pemanfaatan teknologi digital, yang terbesar dan paling membanggakan di Indonesia.
Penghargaan Top Digital Awards, diberikan kepada Instansi pemerintahan dan Korporasi Bisnis, yang dinilai telah berhasil dalam hal implementasi dan pemanfaatan teknologi digital.
Kegiatan Top Digital Awards diselenggarakan setiap tahun oleh majalah ItWorks dengan didukung oleh para Pakar dan Dewan Juri dari berbagai asosiasi TI, seperti MASTEL (Masyarakat Telematika Indonesia), APKOMINDO (Asosiasi Pengusaha Komputer Indonesia).
Kemudian, FTII (Federasi Teknologi Informasi Indonesia) ASPILUKI (Asosiasi Piranti Lunak Indonesia), IDTUG (Indonesia Telecommunication User Group), dan LKN (Lembaga Kajian Nawacita).
Dari 200 kandidat terbaik, sebanyak 172 peserta yang dapat mengikuti proses penilaian secara lengkap, termasuk hadir dan presentasi keberhasilan implementasi dan pemanfaatan teknologi digitalnya, dalam kegiatan Wawancara Penjurian yang diselenggarakan secara daring.
Adapun 4 kriteria Utama dalam menentukan pemenang adalah:
1.Perusahaan/ Instansi yang berhasil dalam hal implementasi dan pemanfaatan Teknologi Digital dalam meningkatkan kinerja, daya saing, operasional, dan layanannya.
2.Perusahaan/ Instansi yang memiliki sistem, tata kelola, dan infrastruktur Teknologi Digital yang baik.
3.Perusahaan/ Instansi yang memiliki Solusi Teknologi Digital Unggulan/ yang dinilai membanggakan.
4.Perusahaan/ Instansi yang implementasi dan solusi Teknologi Digitalnya yang terkait dengan Tema Top Digital Awards 2021, yakni mendukung transformasi bisnis / layanan di masa Pandemi Covid-19. (Zul)
