Jayapura – Main Dealer sepeda motor Honda untuk wilayah Papua, Astra Motor Papua kembali meraih prestasi di tingkat nasional. Kali ini Astra Motor Papua turut ambil bagian dalam kategori Astra Security Management System Category Technology.
Penghargaan ini diberikan pada acara yang berlangsung di Menara Astra International, Jakarta, sebagai pengakuan atas inovasi Astra Motor Papua dalam mengembangkan sistem chatbot untuk mendukung situasi darurat dan Business Continuity Plan (BCP).
Adm and Fin Manager Astra Motor Papua, Bagas Fensanarko menyatakan bahwa dalam kompetisi ini dikembangkan program chatbot khusus. Adanya chatbot dirancang untuk mengembangkan otomatisasi terhadap respon darurat, memfasilitasi penanganan insiden dengan lebih cepat dan efisien melalui teknologi bot canggih.
“Dengan chatbot tersebut, kami berhasil menciptakan sistem yang secara otomatis mengirimkan notifikasi kepada tim yang relevan dan memberikan panduan langkah-langkah yang diperlukan dalam kondisi krisis. Adanya Teknologi ini menunjukkan komitmen Astra Motor Papua dalam mengedepankan keamanan operasional sekaligus mempertahankan kelangsungan bisnis di tengah situasi yang menantang,” ungkap Bagas, Selasa (29/10/2024).
Dengan perkembangan teknologi, Astra Motor Papua terus melakukan inovasi dalam hal keamanan, keberlanjutan, dan efektifitas. Penggunaan chatbot diharapakan dapat sejalan dengan perkembangan teknologi dan Business Continuity Plan (BCP).
Penghargaan ini menjadi bukti inovasi Astra Motor Papua dalam memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan keamanan, serta memastikan keberlanjutan dan efektivitas dalam menghadapi keadaan darurat.
“Adanya inovasi chatbot ini diharapkan benar-benar dapat membantu kami dibidang system keamanan. Walaupun bukan menjadi juara pertama, kami tetap bangga bisa berada di jajaran 10 besar Nasional. Kami terus berusaha untuk berinovasi lebih baik lagi sehingga kedepannya kami bisa mendapat posisi juara,” pungkasnya.
