Jayapura – Kepala Bagian Tata Usaha Kanwil Kementerian Agama Provinsi Papua, Syamsuddin mengatakan berdasarkan hasil survei, Indeks Kepuasan Penyelenggaraan Ibadah Haji Tahun 2019 berada di angka 85,91 persen.
Menurutnya, angka tersebut menunjukkan bahwa kepuasaan terhadap penyelenggaraan ibadah haji semakin baik.
“Ini tentu bukan kerja sendiri oleh Kementerian Agama (Kemenag), juga bukan hasil kerja sendiri Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH), hasil ini karya bersama antara Kemenag dengan para mitra sebagai penyelenggara ibadah haji,” ucap Syamsuddin dalam kegiatan Jagong Masalah Haji dan Umrah (Jamarah), Rabu (28/10/2020).
Dengan capaian yang semakin baik, Syamsuddin mengajak para mitra mempertahankan prestasi dan bahkan lebih ditingkatkan untuk tahun – tahun mendatang.
Sebelumnya, Badan Pusat Statistik (BPS) telah merilis hasil survei Indeks Kepuasan Jemaah Haji Indonesia (IKJH) di Arab Saudi pada tahun 1440 Hijriah/2019 sebesar 85,91 persen.
“Secara umum, jemaah haji Indonesia telah menerima semua pelayanan yang diberikan oleh pemerintah secara “sangat memuaskan”. IKJH naik sebesar 0,68 persen dibandingkan tahun 2018,” demikian rilis Berita Resmi Statistik. (Zulkifli)
