Jayapura – Sebagai wujud apresiasi kepada pelanggan, Telkomsel menghadirkan program dan menyerahkan hadiah di Hari Pelanggan Nasional yang ke-17. Program yang dihadirkan yaitu Customer Lucky Day 2020 dan Gift untuk pelanggan walk-in GraPARI.
Executive Vice President (EVP) East Area Sales Telkomsel, Adiwinahyu B Sigit mengatakan Telkomsel sangat berterima kasih kepada para pelanggan Telkomsel khususnya di Pamasuka atas kesetiaannya menggunakan produk Telkomsel.
“Tahun ini berbeda, namun tidak menyurutkan semangat kami untuk tetap menghadirkan program menarik kepada pelanggan,” ucapnya.
Adiwinahyu yang di dampingi VP Consumer Sales Telkomsel Pamasuka, Agustiyono dan GM PSDCM Telkomsel Pamasuka, Ratih S Pratiwi melakukan kunjungan ke GraPARI Makassar untuk memastikan keseluruhan proses pelayanan dan Customer Service telah mengikuti protokol kesehatan.
Sementara itu dalam kesempatan yang sama, GM Consumer Sales Telkomsel Region Maluku & Papua, Alfon Oktrianda juga turut hadir untuk menyapa pelanggan dan juga memberikan merchandise yang datang ke GraPARI Mal Jayapura.
Manajemen Telkomsel menyempatkan menyapa pelanggan di GraPARI Makassar dan pelanggan di wilayah Pamasuka lainnya melalui video conference.
Selain itu sekaligus menyerahkan secara simbolis 2 unit sepeda motor kepada pemenang Program Tukar Poin Undi Undi Hepi kepada 2 pemenang berasal dari Makassar dan Gorontalo.
Khusus di Hari Pelanggan, setiap tahunnya Telkomsel memberikan gift kepada para pelanggan yang walk-in GraPARI, selain penawaran berbagai program menarik yang bisa diikuti oleh pelanggan seperti Customer Lucky Day 2020.
Dalam program ini, Telkomsel Pamasuka mengajak pelanggannya untuk melakukan registrasi melalui program POIN pada periode 24 Agustus – 4 September .
Dan tepat di tanggal 4 September, seluruh pelanggan yang telah melakukan registrasi akan mendapat broadcast untuk berkesempatan mendapatkan hadiah langsung berupa 8 unit smartphone dan ratusan voucher pulsa 50K dan 25K.
“Dengan seluruh program menarik yang dihadirkan, meski di masa pandemi dan tatanan new normal, Telkomsel terus berupaya menjadikan Hari Pelanggan Nasional sebagai momen untuk terus mengakselerasikan kebahagiaan bagi pelanggan secara berkelanjutan,” kata Alfon.
Telkomsel pun berupaya untuk terus menjaga semangat yang sama dalam menghadirkan layanan dan solusi terdepan bagi pengguna Telkomsel khususnya di Pamasuka,” pungkasnya.
